Ny NKI-mätning

Det nya sättet att mäta NKI innebär att alla hyresgäster precis som tidigare får en enkät per år att besvara. Istället för att göra en stor mätning en gång per år väljer vi nu att slumpvis fördela enkäterna över hela året. 

Med den här mätmetoden kan vi snabbare fånga upp om det finns ett missnöje kring något. När vi sätter in en åtgärd är det också lättare för oss att se om det ger effekt eller om vi behöver göra någon ytterligare åtgärd för att det ska bli bättre.

Enkäterna skickas ut av AktivBo och du som hyresgäst är helt anonym i förhållande till oss. Vilka som får enkät slumpas av AktivBo gång till gång. Vi vet aldrig vem som har besvarat enkäten och kan endast se resultatet i staplar och diagram samt läsa den information som du skriver i ett fritextfält. Resultatet går att koppla till respektive bostadsområde.

Vi är otroligt tacksamma för att du hjälper oss att bli en bättre hyresvärd. Dina svar är viktiga så fortsätt svara på vår NKI-undersökning!