Felanmälan - gör så här

På Mina sidor kan du enkelt göra felanmälan och även följa dina ärenden.

Så här gör du

  1. Logga in på Mina sidor som vanligt
  2. Välj fliken "Kontrakt": 
      Fliken kontrakt, Mina sidor
  3. Välj det kontrakt där du vill göra felanmälan och klicka på "Skapa felanmälan" och "Felanmälan via mina sidor":

  4.  Välj vilket utrymme felanmälan gäller, typ av fel och beskriv problemet i fältet under "Beskrivning":

     Felanmälan, välj utrymme
  5. Under "Tillträde" väljer du hur vi kan komma in i lägenheten. Här kan du också ange om det finns djur i lägenheten samt ange en annan kontaktperson om du vill:
    Felanmälan, tillträde
  6. Om du vill kan du bifoga filer, t ex bilder på felet till din felanmälan. Här kan du också välja om du vill skapa fler ärenden.
    Felanmälan, bifoga filer
  7. Klicka på "Skicka"
  8. Klart!

Här ser du hur du kan följa ditt ärende och göra kompletteringar vid behov